院长接待日
来源：PT真人
作者： 浏览次数: 发布时间：2018年03月08日
为进一步加强学院领导班子、领导干部与广大师生员工的联系，更好地发扬民主，畅通言路，倾听群众呼声，了解院情民意，有效化解矛盾，构建和谐校园，促进学院又好又快发展，我院决定建立“院领导接待日”制度。现将有关工作安排通知如下：
一、主要任务
广泛听取师生员工对学院工作的意见、建议和批评，接受群众咨询，受理群众诉求，切实帮助群众解决实际问题，不断改进学院工作，努力提高办学水平。
二、组织安排
每周三上午9:00-11:00为学院领导接待来访时间（节假日除外），由综合发展部负责安排院领导轮流负责接待工作。“院领导接待日”的接待地点暂定在当值领导的办公室。来访者可提前2天到综合发展部（同仁楼A108）预约登记或通过电话、电子邮件预约，也可在接待日时间直接到接待室向接访领导反映情况。
咨询电话:0577-86699388，邮箱：
rjxy@wmu.edu.cn。
三、工作要求
1
、接访人要认真听取来访人的意见和建议，对来访者所反映的问题，能答复的当面予以答复；不能当即答复的要说明情况，做好思想疏导工作；对其他院领导分管的工作，要及时与分管院领导沟通，协调解决。
2
、维护来访者的合法权益，尊重来访者的意愿，特别加强日常咨询服务和群众诉求受理工作，热情接待，做到不敷衍，不推诿，确保有问必答，有诉必果，努力给来访者满意的答复。
3
、注重资料收集和整理。每次接待来访的内容、处理结果都要填入《院领导接待日意见处理单》，安排专人负责保管，年终归档备查。
四、值班安排 （见附件3）
附件：
2
、院领导接待日预约登记表
3
、值班安排表
综合发展部
2017
年2月23日
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